Internet erg traag op de ene computer, maar niet op de andere

Geweldig. Goed gedaan door haar computer direct op de router aan te sluiten. Als het nog steeds traag is dan kunnen we draadloze problemen uitsluiten. Het probleem ligt bij haar computer zelf. Je zegt niet welk besturingssysteem jullie beiden gebruiken, dus ik ga uit van Windows.

Helaas, meer dan waarschijnlijk is het een hoop Malware die problemen veroorzaakt op haar computer.

Download wat anti-malware software (zoals AdAware Free ), installeer het op haar computer, en draai een scan. Als je problemen hebt met installeren of een scan uitvoeren, kan haar machine behoorlijk geïnfecteerd zijn.

Als dat het geval is, probeer dan een gratis online virusscan te draaien, zoals Trend Micro’s .

Als je die site niet eens op haar machine kunt laden, dan is het waarschijnlijk een heel slecht geval, helaas. (Veel malware en virussen zijn zo geprogrammeerd dat ze pogingen om ze te verwijderen of anti-malware software te openen herkennen).

Als dit is wat er gebeurt, post dan hier terug en ik zal proberen om je wat meer hulp te geven.

Als alles schoon terugkomt, dan geweldig. Ik had het mis en het is meer dan waarschijnlijk gewoon een heleboel legitieme programma’s die bandbreedte nemen. Om het aantal actieve programma’s te verminderen, druk op Start/Windows Menu en klik op Uitvoeren. Typ msconfig en laad dat programma.

Klik in MSConfig op het tabblad Startup en vink alles af (dit is een lijst met programma’s die automatisch geladen worden als Windows start – ze kunnen altijd handmatig gestart worden, en hoeven dus waarschijnlijk niet geladen te worden).

Herstart de machine en kijk of iets van het bovenstaande heeft geholpen.

Zo niet, post dan terug en ik zal proberen je verder te helpen.

Na een paar zeer frustrerende dagen en geen enkele hulp van de klantenservice, heb ik besloten om een andere router/modem te proberen. Ik ben er vrij zeker van dat ze geen malware heeft.

Gelukkig en op onverklaarbare wijze, werkt een andere router prima. Het hielp ook het laden op mijn computer te versnellen. Ik weet niet of het aan de router zelf lag, of aan het merk (Motorola).

Nu draait alles weer op volle toeren, zonder enige hapering. Bedankt voor alle suggesties, dat wel!

Wij hadden hetzelfde probleem.

Na onderzoek kwam ik erachter dat de langzamere computer in vliegtuigmodus stond (win 8).

Toen ik die eenmaal uit had gezet, werkte hij weer prima.

Zonder een expert te zijn geef ik het stuurprogramma van haar draadloze dongle de schuld. Het is het probleem van de fabrikanten om betrouwbare en stabiele drivers te maken die verbinding kunnen maken met alle routers en dat lukt niet altijd. Er is niet veel aan te doen, behalve er een kopen die via usb verbinding maakt.

Had hetzelfde probleem. Ik heb het opgelost door naar Apparaatbeheer te gaan, de draadloze en netwerkapparaten te selecteren en in elk apparaat de optie “De computer toestaan dit apparaat uit te schakelen om energie te besparen” uit te schakelen.

Ze is toch geen torrents aan het downloaden of zo? Als dat zo was, had je het nu wel gezien, maar als ik dat doe, gaat mijn browsen door de afvoer. Het is de schuld van een onbetrouwbaar Virgin-router.

Het lijkt erop dat ik een beetje laat ben, maar ik denk dat ik het antwoord heb: ga naar je modemvoorkeuren (of router, ik weet het verschil niet, sorry) en deactiveer de optie IP overflooding. Alles zal zo glad als vet over boter zijn.

Hoop dat dit helpt!