Deze MS Support doc ](http://support.microsoft.com/kb/978610) legt uit dat…

Op een computer waarop Windows 7 draait, kan het bruikbare geheugen (RAM) minder zijn dan het geïnstalleerde geheugen.

Dit is verwacht gedrag op computers met Windows 7. De vermindering van het beschikbare systeemgeheugen is afhankelijk van de configuratie van het volgende:

• De apparaten die in de computer zijn geïnstalleerd en het geheugen dat door die apparaten wordt gereserveerd
• Het vermogen van het moederbord om met geheugen om te gaan
• De versie en instellingen van het systeem-BIOS
• De versie van Windows 7 die is geïnstalleerd (Bijvoorbeeld, Windows 7 Starter Edition ondersteunt alleen 2 GB geïnstalleerd geheugen).
• Andere systeeminstellingen

Als u bijvoorbeeld een videokaart hebt met 256 MB on-board geheugen, moet dat geheugen worden toegewezen binnen de eerste 4 GB van de adresruimte. Als er al 4 GB systeemgeheugen is geïnstalleerd, moet een deel van die adresruimte worden gereserveerd door de mapping van het grafisch geheugen. De mapping van het grafisch geheugen overschrijft een deel van het systeemgeheugen. Deze omstandigheden verminderen de totale hoeveelheid systeemgeheugen die beschikbaar is voor het besturingssysteem.

Voor meer informatie over hoe u kunt bepalen hoe het geheugen op uw computer wordt gebruikt, raadpleegt u het onderwerp Fysieke geheugentoewijzing in Windows 7 “ in het gedeelte "Meer informatie”.

Dingen om te proberen

Controleer de systeemconfiguratie-instellingen

Dit probleem kan zich voordoen omdat de optie Maximumgeheugen onjuist is geselecteerd. Volg deze stappen om dit te verhelpen:

1. Klik op Start, typ msconfig in het vak Programma’s en bestanden zoeken, en klik vervolgens op msconfig in de lijst Programma’s.
2. Klik in het venster Systeemconfiguratie op Geavanceerde opties op het tabblad Opstarten.
3. Klik op om het selectievakje Maximumgeheugen uit te schakelen, en klik dan op OK.
4. 4. Start de computer opnieuw op.

Update the system BIOS

Check BIOS settings

• Enable the memory remapping feature Check the BIOS settings to see whether the memory remapping feature is enabled. Memory remapping geeft Windows toegang tot meer geheugen. U kunt de memory remapping-functie in het BIOS inschakelen door te booten naar de systeeminstellingen. Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw computer voor instructies over het opstarten naar de systeeminstellingen op uw computer. De naam voor de memory remapping-functie kan verschillen per hardwareleverancier. Deze kan worden aangeduid als memory remapping, memory extension, of iets dergelijks. Wees u ervan bewust dat uw computer de memory remapping-functie misschien niet ondersteunt.

• De grootte van de AGP-video-opening in de BIOS-instellingen wijzigen Controleer de BIOS-instellingen om te zien hoeveel geheugen u hebt toegewezen aan de AGP-video-opening. Dit is het geheugen dat het systeem deelt met de videokaart en dat wordt gebruikt voor texture mapping en rendering. Dit geheugen wordt niet gebruikt door het systeem, omdat het vergrendeld is door de videokaart. U kunt de AGP video aperture grootte aanpassen in het BIOS. Standaardinstellingen zijn “32MB,”“64MB,”“128MB,” en “Auto.” Nadat u deze instelling in het BIOS hebt gewijzigd, start u de computer opnieuw op, en controleert u vervolgens het bruikbare geheugen. U kunt elke instelling testen om te zien welke de beste resultaten biedt.

Controleer mogelijke problemen met het fysieke RAM-geheugen

Het probleem kan zich voordoen omdat er problemen zijn met het geïnstalleerde fysieke RAM-geheugen.

• Controleer of u slechte geheugenmodules hebt Om te controleren of u dit probleem ondervindt, schakelt u de computer uit, haalt u de stekker uit het stopcontact en verwisselt u vervolgens de volgorde van het geheugen.

• Zorg ervoor dat de geheugenplaatsing correct is Raadpleeg de gebruikershandleiding van de computer om te bepalen in welke volgorde de geheugenmodules in de geheugensleuven moeten worden geplaatst. Het systeem kan vereisen dat u specifieke sleuven gebruikt wanneer u niet alle beschikbare sleuven gebruikt. De computer heeft bijvoorbeeld vier sleuven beschikbaar. Maar het kan zijn dat u slot 1 en slot 3 moet gebruiken als u slechts twee geheugenmodules wilt gebruiken.

• Controleer of geheugenstandoff-kaarten worden gebruikt Als u een geheugenstandoff-kaart gebruikt om meerdere geheugenmodules in de computer te plaatsen, kan het systeem voor dit scenario specifieke configuraties vereisen. Daarom kan het bruikbare geheugen minder zijn dan verwacht.

Drie keer hoera voor het kopiëren van hele MS Support documenten!

Enkele mogelijke oorzaken/suggesties:

1. Controleer of je RAM goed in de juiste kanaalsleuven zit
2. Heb je net ook je CPU geïnstalleerd? Sommige mensen melden dat een verbogen CPU-pen of een verkeerd geplaatste CPU dit probleem kan veroorzaken
3. Start uw machine op in de BIOS, zijn alle 4gb gerapporteerd als aanwezig?

Weet je zeker dat het een x64 machine is? Ik had hetzelfde probleem en vond het antwoord hier: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/aa366778%28v=vs.85%29.aspx#physicalgeheugenlimietenwindows7

Windows 7 Starter heeft een limiet van 2 GB voor x86 machines, en is er niet in x64.

Zo niet, controleer dan het antwoord van deze pagina, het lijkt erop dat je slot 1 en 3 moet gebruiken : http://www.tomshardware.com/forum/267407-30-usable