Ik heb Windows 7 64-bit en de Windows Update werkt niet goed. Wat kan ik doen?
Ik werd bijna gek toen ik dit probeerde op te lossen. Het probleem is dat er helemaal geen probleem was.
Ja je hebt het gehoord. Ook al stond er 0% gedownload, het was de hele tijd aan het downloaden. Er waren te veel updates beschikbaar om te downloaden om te berekenen en te laten zien. Heb gewoon geduld en laat het zijn werk doen.
Als je zeker wilt zijn dat het werkt, klik dan op het Windows symbool linksonder, kijk nu naar de “Shut Down”, zie het kleine icoontje ernaast dat aangeeft dat het zal afsluiten nadat het de updates die je hebt gedownload heeft geïnstalleerd.
Plus als je het geduld hebt en het laat, zul je zien dat na een tijdje, 30-40 minuten voor mij, de details zullen veranderen om te zeggen, het installeren van de updates… Bingo!
Ik heb gemerkt dat je soms gewoon moet wachten, maar als het significant lang duurt, probeer dan het volgende:
SOLVED
Ik heb een tijdje het 0kb 0% probleem gehad, en ik heb alles geprobeerd, inclusief het volledig herstellen van mijn laptop naar de fabrieksinstellingen, maar het blijkt dat het enige wat kapot was de 0kb 0% tekst was, als je op updates installeren klikt, kijk dan om de zoveel tijd naar de grootte van de software distributie map, en als de grootte verandert dan weet je dat het de updates downloadt, ongeveer anderhalf uur later (ik had 109 updates) is het begonnen met het installeren van alle updates.
Dus om te herstellen:
1) klik op update
2) controleer de grootte van de SoftwareDistributie map om te zien of de grootte verandert
Ook het controleren van de data van de updates is een indicatie dat je meer recente updates krijgt.
3) wacht minstens een uur (afhankelijk van hoeveel updates je hebt), en hopelijk zou het moeten beginnen met het installeren van de updates (en het zal zeggen op de Windows Update vensters “ Installeren van update xyz ”
Voorbeeld: Het kan ook zeggen dat bijvoorbeeld, het downloaden van 66 updates (386,5 MB totaal, 57% voltooid)
4) herstarten van de computer indien gezegd na het installeren van updates.
Dit gebeurt als Windows zelf al is begonnen met het downloaden en installeren van updates. Het voorgrondproces zit daar gewoon te wachten op iets. Ik denk dat ofwel het voorgrondproces wacht op een slotje dat door het achtergrondproces wordt vastgehouden, ofwel dat het achtergrondproces te druk is om met het voorgrondproces te communiceren. Als er veel updates zijn, bijvoorbeeld als het een nieuwe installatie is of als het systeem al maanden offline is, duurt het uren om de updates te downloaden en te installeren, en totdat het achtergrondproces in de juiste stemming is, wordt er geen voortgang getoond, er wordt nog steeds 0% van de 0KB gedownload. Uiteindelijk begint de voortgang van het downloaden met het tonen van redelijke cijfers, wees gewoon geduldig. Ga er niet van uit dat er niets wordt gedownload - het wordt gewoon niet gerapporteerd door het voorgrondproces.
Probeer deze tool van Microsoft te gebruiken om Windows Update te repareren:
~ http://support.microsoft.com/mats/windows_update/ ~~ (verouderd - werkt niet) http://go.microsoft.com/?linkid=9767096
Misschien vindt u deze site ook interessant voor andere problemen in de toekomst. http://support.microsoft.com/fixit/
Ik had ook moeite met dit probleem op mijn nieuwe Acer Aspire Switch 10-tablet die wordt geleverd met de voorgeïnstalleerde Windows 8.1. De tablet werd vervaardigd in maart 2015 en had een paar KB updates voorgeïnstalleerd tegen die tijd, maar ik kocht de tablet in november 2015 dus ik besloot om in ieder geval alle ontbrekende kritische systeemupdates te installeren.
Ik kon alleen updates voor de Windows Defender installeren, maar alle andere updates hingen op “0% procent download”. Alle recepten die in deze discussie discussie zijn gepost, hielpen niet. Toen ik het probleem begon te onderzoeken, vond ik dat ik eerst de KB2919355 moest installeren. Volgens de bijbehorende beschrijving in het Windows Update centrum, zou deze update problemen met het verkrijgen en installeren van toekomstige updates moeten elimineren.
Het was echter geen eenvoudige taak om die update te installeren. Het mislukte toen ik het op de normale manier probeerde te installeren. Ik heb het gedownload als een stand-alone .msu installatiepakket op mijn HDD en probeerde het op deze manier te installeren, maar dat lukte niet. De event viewer liet me zien dat de installatie mislukte met de foutcode 0x8E5E03FA. Uiteindelijk vond ik hier een oplossing voor dit probleem: [ https://medium.com/technical-series/win-8-1-update-1-install-failures-a2a5d4b24d55#. Hier is een kopie van de oplossing in het geval dat het artikel waarnaar verwezen wordt verdwijnt:
op een verhoogde opdrachtprompt (na akkoord te zijn gegaan met UAC prompt), voer de volgende verklaringen uit:
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\edb. log *.tst
net start cryptsvc
Ik heb dat gedaan, en ben er toen in geslaagd om de KB2919355 update te installeren. Daarna kon ik alle andere ontbrekende kritische updates installeren via de Windows Update applet in het Control panel.
Helaas was in mijn geval de enige oplossing om Windows opnieuw te installeren…