2009-10-10 19:57:13 +0000 2009-10-10 19:57:13 +0000
73
73

Waarom wordt mijn USB muis willekeurig en vaak losgekoppeld en opnieuw aangesloten?

Mijn muis zal opnieuw aansluiten/afkoppelen (zal zelfs de geluiden van Windows horen), en het licht aan de onderkant van de muis zal uit/aan gaan als hij weer begint te werken.

Het is echt klote om een spelletje te spelen (en dat gebeurt ook op het bureaublad) als de muis gewoon een paar seconden uitdooft en weer terugkomt. Soms gebeurt het dagenlang niet en andere keren doet hij het twee of meer keer binnen 15 seconden.

Ik heb twee verschillende bedrade muizen geprobeerd, meerdere USB poorten geprobeerd (aan de voorkant van de computer, achterkant van de computer, een USB-hub gebruikt en een kaartje ingestoken dat aansluit op de USB-aansluitingen op het moederbord en een paar USB-poorten aan de achterkant van de computer toevoegt, en ik heb ook een USB 2 aangeschaft. 0 PCI kaart en dat hielp niet).

Niets anders lijkt opnieuw aan te sluiten zoals dit, mijn USB toetsenbord heeft nooit een keer uitgesneden zoals de muis en ook geen van de andere apparaten die ik heb aangesloten (webcam, USB-hub, diverse apparaten die soms via USB-kabels zijn aangesloten, en IR-ontvanger voor Windows Media Center afstandsbediening). Ik heb alle USB apparaten losgekoppeld, behalve mijn toetsenbord en muis en het probleem doet zich nog steeds voor.

Ik denk dat er iets mis kan zijn met mijn moederbord, maar aangezien er geen andere apparaten zijn die zich zo gedragen, hoop ik dat het een soort van driver conflict is. Het installeren van de drivers van Logitech heeft geen effect gehad. Het leek er eerst op dat als ik naar Device Manager ga en de HID-conforme muis verwijder (die en Logitech mx518 staan vermeld) dat het zou verhelpen, maar het lijkt niet meer te werken of in ieder geval niet elke keer (het blijft opnieuw installeren).

Ik heb gegoogled “USB mouse disconnects and reconnects”, en het lijkt vrij gebruikelijk, maar geen van deze zaken is opgelost.

Om wat eenvoudige stappen te plakken:

  • Het gebeurt met of zonder de drivers geïnstalleerd
  • Het is gebeurd met meerdere muizen op dezelfde computer
  • De BIOS is de laatste versie (P08)
  • Moederbord drivers zijn de laatste versie
  • Device Manager vermeldt geen problemen op een USB apparaat
  • Gebeurt met elke USB poort, zelfs USB kaarten toevoegen - Gebeurt wanneer alle USB apparaten behalve muis en toetsenbord zijn losgekoppeld

Ik las dat het misschien een IRQ conflict is, en ik probeerde daar naar te kijken maar wist niet echt wat er aan de hand was, maar zag niets duidelijk fout.

Specificaties:

Bron

Antwoorden (6)

7
7
7
2013-07-18 15:54:03 +0000

Vermoedelijk kan dit worden veroorzaakt door corruptie in het register.

Dit probleem kan zich voordoen wanneer de apparaatteller op HKEYYLOCALMACHINE_CurrentControlSet beschadigd raakt. Als gevolg daarvan wordt de muis op de USB-controller gedupliceerd en raakt het systeem in de war. Periodieke attemtps om de dupe te verwijderen worden weggegooid na het opnieuw detecteren van de muis die op de controller is aangesloten.

Die pagina beveelt een systeemherstel of het verwijderen van het USB-apparaat in Apparaatbeheer aan.

Naast het verwijderen van het apparaat zelf, kunt u alle USB root hubs op uw machine verwijderen, en ze zullen opnieuw worden geïnstalleerd na een herstart, zoals aanbevolen in dit HP artikel USB-apparaten worden gedetecteerd door Windows maar werken niet goed :

… 5.Dubbelklik op Universal Serial Bus Controllers om de lijst uit te breiden. 6.Klik met de rechtermuisknop op de eerste USB Root Hub in de lijst en selecteer vervolgens Uninstall . Ga door met het verwijderen van alle USB Root Hubs. …

U kunt ook alle voorgaande instanties van het apparaat (en de root hubs) verwijderen met behulp van een tool zoals USBDeview . Het zal je alle apparaten laten zien die ooit zijn geïnstalleerd, zelfs als ze op dit moment niet zijn aangesloten, en je kunt ze van daaruit verwijderen, zodat het “gedetecteerde nieuwe hardware” ding de volgende keer dat je het installeert tevoorschijn komt. Sorteer ze op leveranciers-ID, selecteer alles wat met dat product te maken heeft, klik met de rechtermuisknop en verwijder ze allemaal.

Ik weet niet zeker of de corruptie in het register echt de oorzaak is, en ik weet niet zeker of dit het daadwerkelijk verhelpt, maar het is de moeite waard om het te proberen. Het lijkt te werken voor mijn meest recente ervaring met dit probleem.
Bron
5
5
5
2009-10-10 21:37:48 +0000

Uit wat je beschrijft komt niet direct naar voren wat de oorzaak van het probleem is dat je observeert.

Een paar dingen om in gedachten te houden:

  • Hoe langer het duurt om het falen te reproduceren, hoe langer het duurt om te debuggen, tenzij je geluk hebt. Je kunt het beste proberen een manier te vinden om de storing zo snel mogelijk te reproduceren.
  • Je kunt rekenen op ervaring en een consistente methode van debuggen (d.w.z. de “shotgun” debugging aanpak levert zelden de verwachte resultaten op - niet dat ik zeg dat dit is wat je gebruikt).

Normaal gesproken zou ik beginnen met een minimale systeeminstelling om de variabelen uit te sluiten (1 CPU, 1 CPU Fan, 1 DIMM, 1 Videokaart, 1 Harddisk, 1 Voeding, etc.). Het is het beste als je alle “bekende goede” componenten hebt. Probeer dan subsystemen uit te sluiten. Helaas heeft u thuis waarschijnlijk beperkte tools en middelen, dus moet u slim improviseren.

Sluit de OS/drivers uit (eenvoudig als u reserve CD’s & harde schijven heeft):

  • Gebeurt dit als u het systeem vanaf een Linux boot CD draait?
  • Gebeurt dit met een ander geïnstalleerd OS?
  • Gebeurt dit met een schone installatie van uw huidige OS?

Schakel het toetsenbord en de muis uit:

  • Werken uw toetsenbord en muis/muizen altijd op een ander systeem?

Uitschakelen van de voedingsrails van het moederbord:

  • Blijft de 5V rail bij de USB slots in de buurt van 5V of dipt deze (een meter kan je dit vertellen, maar een oscilloscoop kan je een beter idee geven als de voedingsrail dipt)?
  • Hoe ziet de 5V rail eruit op de PCI USB kaart?

Dit antwoord zou nu je probleem kunnen oplossen, maar hopelijk zal het je in de richting van het vinden van de oorzaak van het probleem brengen.
Bron
2
2
2
2009-10-11 03:51:34 +0000

Als het met meerdere muizen en meerdere USB-interfaces gebeurt, blijft er software over. Gebruikt u het standaard Windows HID stuurprogramma voor muizen? U kunt proberen de nieuwste software van Microsoft te installeren: http://www.microsoft.com/hardware/windows7/support.mspx

Dit is een gewone USB-muis, geen draadloze, toch?

Hoe gedraagt hij zich na een schone start http://support.microsoft.com/kb/929135

Bron
2
2
2
2010-06-25 20:00:13 +0000

Ik had precies hetzelfde probleem met twee 1600 MX-518 muizen.

Nadat de eerste dat deed, belde ik Logitech support en ze vroegen me het probleem, vroegen om het serienummer en stuurden me vervolgens een nieuwe gratis. Dit gebeurde opnieuw met mijn tweede, maar ik deed hetzelfde en ze stuurden me een nieuwe 1800 DPI MX518. Dit is de muis die ik nu al meer dan twee jaar gebruik en het is geweldig.

Ik weet dat ik veel druk heb uitgeoefend op het snoer van mijn muis, en dat zou de reden kunnen zijn.

Hier is de supportwebsite van Logitech, en als uw muis nog steeds onder de garantie valt, raad ik Logitech support ten zeerste aan.
Bron
0
0
0
2016-08-14 18:35:57 +0000

In mijn geval werd het probleem minder ernstig toen ik een andere USB-poort ging gebruiken.
Bron
0
0
0
2012-01-27 14:08:50 +0000
  1. 2. Kijk naar de Windows event logs om te zien of er een indicatie is van een storing in de service of de driver. 2. Kijk naar de instellingen van het moederbord voor geïntegreerde randapparatuur.
  2. Controleer de instelling voor USB op chipondersteuning. De handleiding is niet duidelijk over de betekenis, maar ik had wel een systeem dat wanneer legacy (1.1 & 2) was ingeschakeld, USB-apparaten de verbinding zou verbreken.
Bron