Ik had dit probleem op Windows XP met Excel 97. In mijn geval was de print spooler service niet gestart bij het opstarten (hoewel deze is ingesteld op “Automatisch”).
Ik vond de fout over de print spooler toen ik probeerde mijn printer te verwijderen (met plannen om deze opnieuw te installeren om te zien of dat zou helpen) en kreeg de melding dat de printer niet kon worden verwijderd omdat de spooler service niet actief was.
Ik heb dit gedaan:
- Druk op “Venster-toets” + “R” om het Run dialoogvenster
te openen - Type “services.msc”, klik dan op “OK”
- Zoek de print spooler service in de lijst
- Als deze niet draait, klik dan met de rechtermuisknop en kies “Start”
En dan kon ik weer printen vanuit Excel.
Edit Ik kreeg een bericht dat een andere gebruiker een soortgelijk probleem had, maar hun print spooler werd wel weergegeven als draaiend. In hun geval stopte het (rechtermuisklik en “Stop”) gevolgd door het herstarten van het probleem.