2014-03-03 19:33:28 +0000 2014-03-03 19:33:28 +0000
30
30

Outlook 2013 laat geen e-mails zien die ouder zijn dan ongeveer 6 maanden in alle mappen

Ik heb een VP van ons bedrijf gemigreerd naar Office 365 en nu ziet hij geen e-mails meer in mappen die er wel zouden moeten zijn. Het probleem lijkt alle mappen te beïnvloeden, maar alleen e-mails na ongeveer 6-12 maanden oud.

Andere “aanwijzingen” die ik heb gevonden zijn:

  • E-mails kunnen worden gezien vanuit de Office 365 Outlook Web Access interface
  • De mappen in Outlook tonen het juiste aantal e-mails [75]
  • Outlook is gericht op een exchange server (Office 365)

Ik vermoed dat het een soort van “niet synchroniseren als ze ouder zijn dan X” type instelling, maar ik heb geen idee waar die instelling zou zijn.

Antwoorden (2)

29
29
29
2014-03-04 19:30:34 +0000

Ik vond het antwoord

  1. Bestand
  2. accountinstellingen -> accountinstellingen
  3. 3. Selecteer in het venster “accountinstellingen” het e-mailaccount
  4. Selecteer het antwoord

. 4. Klik op Change 5. Onder Offline instellingen verplaatst u de schuifbalk naar uiterst rechts totdat er “all” 6 staat. 6. Klik op Volgende 7. Start de vooruitzichten opnieuw op

-4
-4
-4
2015-08-26 11:06:29 +0000

Ga naar de instelling van uw e-mailaccount en stel uw server in van IMAP naar POP. Het kan zijn dat u hulp nodig heeft van uw serviceprovider. IMAP spiegelt de server van de serviceprovider en sommige serviceproviders dumpen uw e-mails na 2 weken, ongeacht uw instelling. Ik hoop dat dit helpt.