2015-08-04 17:34:07 +0000 2015-08-04 17:34:07 +0000
7
7

Bestandsbeheer crasht op Windows 10

Telkens als ik probeerde om het bestandsbeheer te openen, crasht het meteen, maar als ik bijvoorbeeld naar mijn Documenten ga, kan ik al mijn bestanden openen via het dropdown menu alsof er niets aan de hand was.

Ik heb ook geprobeerd om rechts te klikken op sommige mappen zoals c/program files/windowsapp en telkens als ik rechts klik op deze map crasht het ook (waarschijnlijk omdat het een verborgen map is en beschermd [maar ik ben er toch vanaf gekomen door te vermijden om rechts te klikken en zo]) Weet iemand een oplossing, ik kan deze fout gemakkelijk reproduceren.

Antwoorden (6)

7
7
7
2015-08-05 15:18:27 +0000

Het lijkt erop dat de utx.dll van Autodesk Inventor 2014 de crash veroorzaken:

EXCEPTION_RECORD: (.exr -1)
ExceptionAddress: 00007ffd0713a1c8 (KERNELBASE!RaiseException+0x0000000000000068)
   ExceptionCode: e06d7363 (C++ EH exception)
  ExceptionFlags: 00000001
NumberParameters: 4
   Parameter[0]: 0000000019930520
   Parameter[1]: 000000000216abc0
   Parameter[2]: 00007ffcdf76db30
   Parameter[3]: 00007ffcdf600000

DEFAULT_BUCKET_ID: APPLICATION_FAULT

PROCESS_NAME: explorer.exe

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xe06d7363 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xe06d7363 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000019930520

EXCEPTION_PARAMETER2: 000000000216abc0

EXCEPTION_PARAMETER3: 00007ffcdf76db30

EXCEPTION_PARAMETER4: 7ffcdf600000

NTGLOBALFLAG: 0

APPLICATION_VERIFIER_FLAGS: 0

APP: explorer.exe

MISSING_CLR_SYMBOL: 0

ANALYSIS_VERSION: 10.0.10240.9 amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 00000000738814f1 to 00007ffd0713a1c8

STACK_TEXT:  
00 ntdll!NtWaitForMultipleObjects
01 ntdll!RtlReportExceptionEx
02 ntdll!RtlReportException
03 ntdll!LdrpInitializeNode$filt$1
04 ntdll!_C_specific_handler
05 ntdll!RtlpExecuteHandlerForException
06 ntdll!RtlDispatchException
07 ntdll!RtlRaiseException
08 KERNELBASE!RaiseException
09 msvcr100!CxxThrowException
0a utx
0b utx
0c 0x0
0d utx

FAILURE_IMAGE_NAME: utx.dll

FAILURE_BUCKET_ID: APPLICATION_FAULT_e06d7363_utx.dll!Unknown

FAILURE_ID_HASH_STRING: um:application_fault_e06d7363_utx.dll!unknown

    Loaded symbol image file: utx.dll
    Image path: C:\Program Files\Autodesk\Inventor 2014\Bin\utx.dll
    Image name: utx.dll
    Browse all global symbols functions data
    Timestamp: Thu Feb 28 22:59:45 2013

Installeer de laatste update en kijk of dit het verhelpt .

6
6
6
2015-09-05 09:49:21 +0000

Even een update voor de volgende persoon die deze pagina tegenkomt, ik had exact hetzelfde probleem na KB3081449. Verwijderen loste het probleem op.

4
4
4
2015-09-14 05:56:43 +0000

Je zult twee updates moeten verwijderen: KB3081449 (zoals voorgesteld in Burak’s antwoord ) en KB3081448.

Om deze te verwijderen, volg je:

  • Instellingen > Windows Update > Geavanceerde opties > Uw updategeschiedenis weergeven > Updates verwijderen.
  • Kies bijwerken, verwijderen, opnieuw opstarten.
4
4
4
2016-01-12 18:45:39 +0000

Vond deze oplossing in een youtube commentaar, dit werkte voor mij.

Het probleem begon gisteren toen ik de schermgrootte veranderde van de standaard instelling (150%) naar het maximum (175%). Je zei dat ik terug moest gaan naar 150%, en bang! probleem opgelost!

0
0
0
2015-08-18 13:47:52 +0000

Verkenner crasht met rechtsklik op alles: Om het te verhelpen, open Verkenner en selecteer voor elk schijfonderdeel eigenschappen (vanuit het lint zodat het niet crasht) en geef in beveiliging volledige controle voor de gebruikersaccount. Toepassen en op ok klikken. Het probleem is opgelost.

0
0
0
2019-05-04 14:23:51 +0000

Als je echt de oorzaak wilt vinden van het crashen van Explorer, kun je het beste WinDbg gebruiken met de stappen die Andrew heeft geschreven hier .